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社会保険労務士事務所が新たな顧問契約やあるいはスポット契約の獲得を狙う時、あるいは、既に“有料のテーマや案件”を持つ時、どのようなマーケティングに取り組めば、より効果的なのでしょうか。 いわゆる“売り切り商品”ではなく、契約後も継続的に顧客にサービスを提供し続ける“士業ビジネス”の場合、営業活動によって獲得する“顧客の質”が、その後のビジネスの質や収益性を大きく左右することがあります。そのため、士業のマーケティング活動は、一般のものよりも、更に十分“慎重”かつ“大胆”でなければならないのです。 その“壮大”なテーマへの取り組みのスタートは、実は【相性の良い先】を探し出して、大切にすることにあるのですが、そもそも、 ◇ 相性の良い客とは、どんな顧客？ なのでしょうか。しかも、 ◇その相性の良い客を、どうやって探せばよい のでしょうか。 そんな身近で実践的な観点から、更に先に進んで、 ◇社労士事務所が今マーケティングに取り組む際の重要視点 ◇顧客アプローチや紹介促進で有効となる話題の作り方 ◇顧客との関係形成から提案までの具体的方法論 などについて、約85分の講座にまとめました。 更に、現在のような“情報化”時代に、顧客との接点を生み出すために不可欠となる、【キャッチツールのサンプル】も添付（Wordデータにてご提供）しています。 本教材が、先生方が獲得されたい契約や提供したい有料案件を成果に結びつける【マーケティング】展開考察の一助となれば幸いです。 |
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